سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يجمع كولابيا للأحذية بياناتك ويستخدمها ويحميها عند تسوقك من المتجر.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلب: الاسم، رقم الموبايل، العنوان والمحافظة، وأي ملاحظات تكتبها.
• بيانات الدفع: طريقة الدفع، وصورة التحويل إن دفعت بالتحويل. لا نطلب ولا نحفظ أي بيانات بطاقات بنكية.
• بيانات التصفح: الصفحات والمنتجات التي تشاهدها، بشكل مجمع لتحسين المتجر.

لماذا نستخدمها

• تنفيذ طلبك وتوصيله والتواصل معك بشأنه.
• إرسال تحديثات حالة الطلب.
• تحسين المنتجات والعروض وتجربة التسوق.
• منع الاحتيال والطلبات الوهمية.

مع من نشاركها

• شركة الشحن: الاسم والموبايل والعنوان فقط، لتوصيل الطلب.
• مزودو الخدمات التقنية: الاستضافة وقاعدة البيانات وتخزين الصور، وفق اتفاقيات تحفظ سريتها.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ضرورية لحفظ سلتك وتسجيل دخولك. ويمكنك حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

حماية البيانات

تُنقل كل البيانات عبر اتصال مشفر (HTTPS)، ويقتصر الوصول إليها على فريق المتجر المسؤول عن تنفيذ الطلبات.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات المدة التي يتطلبها القانون والمحاسبة، ثم نحذفها أو نخفي هويتها.

حقوقك

• الاطلاع على بياناتك المسجلة لدينا.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك، ما لم يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
• إيقاف أي رسائل تسويقية.

للتواصل بخصوص الخصوصية

• البريد الإلكتروني: demo@colapia.com